Nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Koun Coffee GmbH, Wiedner Hauptstraße 37/10 a G 1040 Wien und dem Kunden , sofern dieser Verbraucher im Sinne des §1 KSchG ist.

(1) Die Präsentation von Waren auf unserer Website und die Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar. Erst durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit , seine Bestellung zu korrigieren . Dem Kunden wird sodann per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung geschickt . Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme unsererseits dar. Ein Kaufvertrag mit uns kommt erst dann zustande , wenn wir das bestellte Produkt an den Kunden versenden oder die Bestellung gesondert durch eine weitere E-Mail bestätigen. Der Vertragstext wird gespeichert . Sofern sich der Kunde für ein Kundenkonto registrier t ist der Vertragstext für den Kunden nach der erstmaligen Registrierung bei einem erneuten Login abrufbar.

(2) Bei etwaigen Schreib -, Druck- oder Rechenfehlern behalten wir uns das Recht vor, vom Ver trag zurückzutreten.

(3) Bestellungen dürfen nur von Personen getätigt werden , die mindestens 18 Jahre alt sind.

(4) Es werden sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer (innerhalb der EU).

Versandkosten:

• Österreich: 4,90 € pro Bestellung (ab 50,00 € Einkaufswert versandkostenfrei)

• Deutschland: 6,90 € pro Bestellung (ab 60,00 € Einkaufswert versandkostenfrei)

• Slowakei, Tschechien, Ungarn: 16 € pro Bestellung (ab 80,00 € Einkaufswert versandkostenfrei)

• Restliche EU: 16 € pro Bestellung (ab 80,00 € Einkaufswert versandkostenfrei)

• Saudi Arabien 25 € pro Bestellung (ab 120,00 € Einkaufswert versandkostenfrei)

Hinweis für internationale Bestellungen:
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von den Käufer:innen selbst zu tragen sind.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse / Direkte Banküberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Diensteanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei dem Diensteanbieter Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Im Falle einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, oder einer Bestellung einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware, Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Koun Coffee GmbH
Wiedner Hauptstraße 37/10a G
1040 Wien, Österreich
E-Mail: office@koun.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sollte das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel nicht verfügbar sein (z. B. bei Nachnahme), erfolgt die Rückzahlung per Banküberweisung.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

Koun Coffee GmbH
Wiedner Hauptstraße 37/10a G
1040 Wien, Österreich

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

1) Eine Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland, weiteren Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in ausgewählte Nicht-EU-Länder. Lieferungen in die USA sind ausgeschlossen.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

(3) Macht höhere Gewalt die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, entfällt unsere Leistungspflicht. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(4) Die Lieferung mit Standardversand innerhalb Österreichs oder Deutschlands erfolgt in der Regel binnen 3–5 Werktagen nach Bestelleingang. Für andere Lieferländer kann die Lieferzeit variieren.

(5) Wir behalten uns Teillieferungen vor, soweit dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft und für den Kunden zumutbar ist. Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

(6) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von den Käufer:innen selbst zu tragen sind. Bitte informiere dich vor der Bestellung bei deinem örtlichen Zollamt über mögliche Kosten.

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

Bei Mängeln der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei leichter Fahrlässigkeit sind jegliche Schadenersatzansprüche ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Informationen über Art, Umfang und Ort der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.

Für sämtliche Rechtsgeschäfte und Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstandvereinbarung: Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis wird, soweit gesetzlich zulässig, der ausschließliche Gerichtsstand am Sitz des Unternehmens vereinbart.

Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Koun Coffee GmbH, Wiedner Hauptstraße 37/10a G, 1040 Wien, Österreich.

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Inhaber: Dominik Bruno Pausch

Koun Coffee GmbH

Wiedner Hauptstraße 37/10 a G

1040 Wien